1. Rücksendung von Waren

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Rücksendungen sind zu richten an:

BS FLARE GmbH
Industriestraße 29 C1
3130 Herzogenburg
Österreich
E-Mail: office@flaregarden.at

2. Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere Speditionsware wie größere Metallprodukte, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in tatsächlicher Höhe.

3. Zustand der Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Eine Prüfung der Ware ist wie im stationären Handel zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen.

4. Erstattung des Kaufpreises

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, jedoch nur in Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Im Falle von Transportschäden oder Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter office@flaregrill.com. Bei berechtigten Mängeln tragen wir die Kosten der Rücksendung.

6. Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.